InfoPBX jest nowoczesnÄ… cyfrowÄ… abonenckÄ… centralÄ… telefonicznÄ… pracujÄ…cÄ… w oparciu o technologiÄ™ VoIP (Voice over Internet Protocol). Ze wzglÄ™du na swojÄ… budowÄ™ i możliwoÅ›ci parametryzacji nadaje siÄ™ zarówno dla maÅ‚ych i Å›rednich przedsiÄ™biorstw (MSP) - zainteresowanych zaawansowanymi systemami telekomunikacyjnymi - chcÄ…cych wykorzystać korzyÅ›ci pÅ‚ynÄ…ce z integracji z sieciami komputerowymi jak również dla dużych firm, instytucji, hoteli wymagajÄ…cych obsÅ‚ugi intensywnego ruchu telefonicznego oraz integracji usÅ‚ug telefonicznych z wÅ‚asnymi aplikacjami.

Oferowane rozwiÄ…zanie może stać siÄ™ centralÄ… speÅ‚niajÄ…cÄ… oczekiwania nawet najbardziej wymagajÄ…cych klientów. WykorzystujÄ…c oferowanÄ… przez Infonet Projekt platformÄ™ komunikacyjnÄ… praktycznie każda funkcjonalność jest dostosowana do potrzeb Klienta. DziÄ™ki wykorzystaniu funkcjonalnoÅ›ci sieci IP rozwiÄ…zanie oferowane przez Infonet Projekt jest uniezależnione od ograniczeÅ„ tradycyjnej telefonii – użytkownicy pracujÄ…cy na bazie InfoPBX mogÄ… być rozproszeni geograficznie. Umożliwia to peÅ‚ne rozproszenie systemu w zależnoÅ›ci od koncentracji i rozmieszczenia przedsiÄ™biorstwa. System umożliwia Å‚Ä…czenie elementów skÅ‚adowych w tym telefonów do gÅ‚ównego systemu poprzez infrastrukturÄ™ LAN Klienta a w przypadku rozproszenia użytkowników koÅ„cowych poza obrÄ™b sieci LAN z każdego miejsca do którego doprowadzona jest sieć Internet. Ta cecha stanowi istotnÄ… korzyść i przewyższa funkcjonalnie tradycyjne rozwiÄ…zania realizujÄ…ce usÅ‚ugi gÅ‚osowe.

Instalacja własnej centrali IP InfoPBX gwarantuje użytkownikom:

• brak możliwoÅ›ci podsÅ‚uchania rozmów telefonicznych bez wyraźnego polecenia lub zgody,
• kontrolÄ™ danych taryfikacyjnych,
• możliwość bezpiecznego korzystania z aplikacji i usÅ‚ug takich jak: call center, rejestracja rozmów, poczta gÅ‚osowa, integracjÄ™ usÅ‚ug mobilnych,
• przygotowane jest do wspóÅ‚pracy z urzÄ…dzeniami typu POTS lub ISDN pozwalajÄ…c na przyÅ‚Ä…czanie linii FXS, FXO, BRI, PRI oraz dodatkowo GSM, SIP Trunk,
• Å‚Ä…czność przy utracie dostÄ™pu do internetu.

Dodatkowe korzyści wynikające z posiadania własnego centrum usług głosowych realizowanych w oparciu o InfoPBX są następujące:

• brak opÅ‚aty licencyjnej za funkcjonalność,
• możliwość doÅ‚Ä…czania różnych operatorów,
• możliwość realizacji funkcjonalnoÅ›ci wyboru najtaÅ„szego operatora,
• obniżenie kosztów rozwoju i utrzymania systemu,
• niezależność wobec firm trzecich.

Oferowane za pośrednictwem Infonet Projekt rozwiązanie pozwala:

• tworzyć makroregionalnÄ… lub miÄ™dzynarodowÄ… strukturÄ™ usÅ‚ug gÅ‚osowych i video,
• integrować szereg usÅ‚ug dodatkowych w ramach podstawowej funkcjonalnoÅ›ci,
• realizować dowolny scenariusz sterowania ruchem telekomunikacyjnym,
• integrować rozwiÄ…zanie z aplikacjami biznesowymi wspomagajÄ…c dziaÅ‚alność dowolnej skali organizacji,
• budować ofertÄ™ biznesowÄ… ukierunkowanÄ… na dostarczanie usÅ‚ug i produktów na rzecz firm trzecich,
• realizować usÅ‚ugi poczty gÅ‚osowej,
• realizować wielopoziomowe usÅ‚ugi klasy IVR (Interactive Voice Response),
• realizować profesjonalne Contact Center,
• budować wewnÄ™trzny i/lub zewnÄ™trzny Helpdesk,
• rejestrować rozmowy gÅ‚osowe,
• budować wewnÄ™trzne lub zewnÄ™trze usÅ‚ugi biznesowe,

InfoPBX w zależności od oferowanej funkcjonalności dostępny jest w wersjach:

• InfoPBX 50
• InfoPBX 100
• InfoPBX 250
• InfoPBX 500+
• InfoPBX Fax Server
• InfoPBX CC
• InfoPBX OUTsc