Wyzwania towarzyszące dynamice biznesowej oraz ciągłe dążenie do obniżenia kosztów administracji i utrzymania organizacji stawia rozwiązania w dziedzinie konwergentnych systemów komunikacji na czele wśród rozwiązań zapewniających zarówno integrację kanałów komunikacji jak również optymalizujących koszty utrzymania infrastruktury.
Oferta Infonet Projekt S.A. w dziedzinie konwergentnych systemów komunikacji obejmuje usługi w dziedzinie projektowania i kompleksowego wdrożenia rozwiązań realizujących usługi głosowe, szybką wymianę informacji, obsługę klienta a także wideokonferencje. Konwergentne systemy komunikacji oferowane przez Infonet Projekt S.A. bazują na rozwiązaniach firm Microsoft, Cisco oraz Polycom. 

Rozwiązania w dziedzinie telefoni IP służą przede wszystkim możliwości wykorzystania istniejącej infrastruktury teletransmisji dla realizacji połączeń głosowych a także integracji kanałów komunikacji. Oferta Infonet Projekt S.A. obejmuje kompleksowe wdrożenie rozwiązań w dziedzinie telefonii IP począwszy od projektowania węzłów centralnych i pośrednich aż po integrację kanałów komunikacji z systemami informatycznymi. Infonet Projekt S.A. wdraża rozwiązania bazujące na technologiach pochodzących od firmy Cisco Systems.